企業(yè)興則產(chǎn)業(yè)興,產(chǎn)業(yè)興則經(jīng)濟(jì)強(qiáng)。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境“大考”之下,企業(yè)和市場(chǎng)主體都是“出卷人”,如何答好這張“助企卷”?長(zhǎng)春凈月高新區(qū)積極貫徹落實(shí)黨的二十大精神,全力推進(jìn)“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng)做細(xì)做實(shí),幫助企業(yè)疏堵點(diǎn)、祛痛點(diǎn)、攻難點(diǎn),與企業(yè)同向發(fā)力,打通政企服務(wù)“最后一米”,逐漸構(gòu)建起大幫扶的駐(助)企幫扶格局,有效助推企業(yè)攀登進(jìn)階。
凈月高新區(qū)召開(kāi)服務(wù)企業(yè)家懇談會(huì)。
明確駐(助)企服務(wù)工作“責(zé)任人”
明確分工、壓緊壓實(shí)責(zé)任,讓“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng)成為推動(dòng)發(fā)展的重要抓手、優(yōu)化環(huán)境的重要名片,2月初,凈月高新區(qū)第一時(shí)間進(jìn)行安排部署,制訂了“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng)實(shí)施方案,成立“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”領(lǐng)導(dǎo)小組。
統(tǒng)計(jì)梳理區(qū)域內(nèi)“四上”、發(fā)展性良好及部門(mén)限下樣板企業(yè),凈月高新區(qū)針對(duì)這些企業(yè)實(shí)行“黨工委管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)+處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部+科級(jí)干部”三個(gè)層級(jí)包保制度,層層打通堵點(diǎn)。并在全區(qū)范圍內(nèi)選派優(yōu)秀年輕處(科)級(jí)干部470人作為“駐(助)企服務(wù)專員”,每名駐(助)企干部分別包保1~3戶企業(yè),對(duì)包保企業(yè)進(jìn)行走訪摸排,聽(tīng)取企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、面臨問(wèn)題、收集企業(yè)需求,解決企業(yè)難題、挖掘企業(yè)增量,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)包保全覆蓋。
聚焦企業(yè)發(fā)展瓶頸和困難,470名“駐(助)企服務(wù)專員”于2月6日起已對(duì)轄區(qū)內(nèi)576戶規(guī)模以上、63戶重點(diǎn)及28戶限額以下企業(yè)全面開(kāi)展駐(助)企服務(wù)工作,并充分發(fā)揮“八員”作用,共同促進(jìn)區(qū)域企業(yè)健康有序發(fā)展。
與此同時(shí),凈月高新區(qū)12家非公黨委成員單位也選派了132名“駐(助)企服務(wù)專員”包保212戶企業(yè),多措并舉提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),合力護(hù)航企業(yè)發(fā)展。
擰緊駐(助)企服務(wù)工作“制度鏈”
制度建起來(lái)、服務(wù)跟上來(lái),凈月高新區(qū)“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)建立“三個(gè)一”工作機(jī)制,要求全區(qū)包保干部每周至少聯(lián)系服務(wù)1次,每?jī)芍苤辽俑捌髽I(yè)實(shí)地對(duì)接服務(wù)1次,每月至少召開(kāi)1次調(diào)度會(huì),聽(tīng)取駐(助)企聯(lián)絡(luò)員工作匯報(bào),及時(shí)破解企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
同時(shí),凈月高新區(qū)還通過(guò)“兩線”化解問(wèn)題,一方面,駐(助)企干部深入一線、傾聽(tīng)企業(yè)心聲、了解企業(yè)訴求、收集企業(yè)問(wèn)題,“一對(duì)一”對(duì)接企業(yè),形成為企業(yè)化解問(wèn)題的“第一線”;另一方面,各行管部門(mén)分別對(duì)本行業(yè)重點(diǎn)及成長(zhǎng)性好的企業(yè)進(jìn)行了重新包保,實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài),隨時(shí)為企業(yè)提供服務(wù),形成為企業(yè)化解問(wèn)題的“第二線”。通過(guò)“雙包保、‘兩線’化解問(wèn)題”的方式,凈月高新區(qū)建立矛盾問(wèn)題分類化解機(jī)制,定期調(diào)度跟蹤、集中梳理、形成臺(tái)賬、明確主體、分類流轉(zhuǎn)、限時(shí)解決、逐一銷號(hào),使企業(yè)獲得更加便利、快捷的服務(wù)。
為推動(dòng)“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng)深入開(kāi)展,有效督促駐(助)企干部扎實(shí)推進(jìn)工作,凈月高新區(qū)還組建了“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng)督導(dǎo)考核工作組,促進(jìn)駐(助)企各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí)、見(jiàn)行見(jiàn)效。
“駐(助)企服務(wù)專員”走進(jìn)企業(yè),了解企業(yè)訴求。
找準(zhǔn)駐(助)企服務(wù)工作“落腳點(diǎn)”
深入企業(yè)對(duì)接走訪、第一時(shí)間了解企業(yè)訴求……凈月高新區(qū)各“駐(助)企服務(wù)專員”發(fā)揮集體力量,深入企業(yè)幫扶一線,掌握企業(yè)的一手需求,并積極幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中面臨的問(wèn)題和困難。在走訪企業(yè)問(wèn)需的同時(shí),“駐(助)企服務(wù)專員”們還通過(guò)發(fā)放《凈月高新區(qū)駐(助)企政策導(dǎo)向問(wèn)卷調(diào)查表》,收集更多的企業(yè)信息,使政府更加了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,提高為企業(yè)服務(wù)效率,不斷提振企業(yè)發(fā)展信心。目前,所有“駐(助)企服務(wù)專員”已完成與包保企業(yè)對(duì)接走訪工作,累計(jì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表559份,收集企業(yè)信息553條,反饋問(wèn)題160個(gè),解決問(wèn)題22個(gè),其余問(wèn)題也正在全力協(xié)調(diào)解決。
對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作水平的重要途徑之一,為進(jìn)一步提升企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力,凈月高新區(qū)還通過(guò)組織開(kāi)展“凈月高新區(qū)規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)”,對(duì)轄區(qū)內(nèi)規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),700余名企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員通過(guò)集中學(xué)習(xí),對(duì)統(tǒng)計(jì)的法律法規(guī)知識(shí)、定報(bào)工作要點(diǎn)、填報(bào)流程、指標(biāo)解釋、常見(jiàn)問(wèn)題以及平臺(tái)審核方法有了更深入了解。培訓(xùn)中,宣講人員還將國(guó)家及省市最新調(diào)整的指標(biāo)體系及時(shí)傳達(dá)給企業(yè),使企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)波動(dòng)變化原因,推動(dòng)問(wèn)題企業(yè)整改,使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加真實(shí)準(zhǔn)確,確!皯(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)顆粒歸倉(cāng)”。
與此同時(shí),針對(duì)企業(yè)政策需求,凈月高新區(qū)非公黨委成員單位“駐(助)企服務(wù)專員”積極走進(jìn)企業(yè),輔導(dǎo)企業(yè)申報(bào)各類項(xiàng)目,為企業(yè)爭(zhēng)取扶持資金。并根據(jù)企業(yè)在政策支持、人才引進(jìn)、融資貸款、辦公地點(diǎn)等方面的需求制定“需求清單”,及時(shí)對(duì)接相關(guān)部門(mén),助力企業(yè)快速發(fā)展。
共筑駐(助)企服務(wù)工作“發(fā)力點(diǎn)”
服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展,當(dāng)好企業(yè)的“引路人”“貼心人”,凈月高新區(qū)在“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng)中積極作為,解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的各種難題。
發(fā)揮“融資服務(wù)團(tuán)+融資服務(wù)專員”的優(yōu)勢(shì),搭建銀企對(duì)接平臺(tái),凈月高新區(qū)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展局實(shí)地走訪調(diào)研銀行金融導(dǎo)向政策,鼓勵(lì)銀行對(duì)暫時(shí)遇到困難的小微企業(yè)貸款進(jìn)行延期還本付息業(yè)務(wù),鼓勵(lì)銀行加強(qiáng)對(duì)制造業(yè)和“專精特新”企業(yè)進(jìn)行金融政策支持,提高金融服務(wù)質(zhì)效,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前,已為吉林省鑫茂汽車零部件有限公司解決資金500萬(wàn)元,幫助長(zhǎng)春市房多美綠色房屋股份有限公司申報(bào)長(zhǎng)春市金融發(fā)展專項(xiàng)資金,并成功實(shí)現(xiàn)資金落位15萬(wàn)元。
進(jìn)入3月,長(zhǎng)春市各大項(xiàng)目陸續(xù)開(kāi)工,凈月高新區(qū)進(jìn)一步樹(shù)立“抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展,謀項(xiàng)目就是謀未來(lái)”的工作理念和導(dǎo)向,積極推進(jìn)春季項(xiàng)目建設(shè),并由凈月高新區(qū)黨工委管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥,相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)推進(jìn),確保建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施。預(yù)計(jì)3月15日前可開(kāi)復(fù)工15個(gè)項(xiàng)目、同比增加10個(gè)項(xiàng)目,3月底前可開(kāi)復(fù)工30個(gè)項(xiàng)目、同比增加25個(gè)項(xiàng)目。
為了給企業(yè)提升知名度、增加投資吸引力,凈月高新區(qū)黨工委宣傳部通過(guò)“凈月新城市生活”微信公眾號(hào),開(kāi)設(shè)了“凈月強(qiáng)企巡禮”主題專欄,及時(shí)推介企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)立足在更高平臺(tái)、更廣維度宣傳駐區(qū)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
把穩(wěn)駐(助)企服務(wù)工作“方向盤(pán)”
動(dòng)員部署“快”、工作推進(jìn)“實(shí)” 、聯(lián)企服務(wù)“優(yōu)”…… 凈月高新區(qū)積極為企業(yè)辦實(shí)事、解難題,在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng)的熱潮。下一步,凈月高新區(qū)還將繼續(xù)深化、創(chuàng)新駐(助)企工作方式,推動(dòng)各項(xiàng)駐(助)企工作高效有序開(kāi)展。
搭建平臺(tái),幫助企業(yè)破解難題。線上,組織開(kāi)展“凈月強(qiáng)企巡禮”“凈月名品巡禮”等活動(dòng),通過(guò)微信群、自媒體等多渠道幫助企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,拓展業(yè)務(wù)范圍。線下,組織企業(yè)參加人才、管理培訓(xùn)及各類展會(huì),助力企業(yè)健康發(fā)展。
深化服務(wù),拓展政府服務(wù)半徑。各部門(mén)駐(助)企干部充分發(fā)揮“八員”作用,每周定期深入企業(yè)、項(xiàng)目一線,并做好跟蹤服務(wù)。 動(dòng)態(tài)管理重點(diǎn)包保企業(yè)臺(tái)賬,將更多更優(yōu)的企業(yè)納入駐(助)企系統(tǒng)中來(lái)。強(qiáng)化服務(wù)深度,簡(jiǎn)單問(wèn)題原地化解、復(fù)雜問(wèn)題高效化解、疑難問(wèn)題專人化解,及時(shí)總結(jié)助力企業(yè)的發(fā)展良策,采取多種形式對(duì)各類典型事例、經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行宣傳推廣。
政策支持,全面助力企業(yè)發(fā)展。加快惠企政策兌現(xiàn),3月底前,完成2022年“專精特新”企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、春節(jié)期間連續(xù)生產(chǎn)等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn),全力支持企業(yè)再上臺(tái)階。研究出臺(tái)《上半年促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干措施》,從貸款貼息、增量獎(jiǎng)勵(lì)、升規(guī)入統(tǒng)等多方面給予政策扶持,提振企業(yè)發(fā)展信心。
以細(xì)心的服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展、以貼心的服務(wù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、以精準(zhǔn)的服務(wù)激發(fā)市場(chǎng)主體活力,通過(guò)“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng),凈月高新區(qū)已形成了聯(lián)動(dòng)高效的助企新格局,助力企業(yè)勢(shì)能不斷增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)質(zhì)效不斷提升,形成市場(chǎng)主體增活力、經(jīng)濟(jì)發(fā)展添動(dòng)力的生動(dòng)局面,為凈月高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。 (完)
【原標(biāo)題:精準(zhǔn)送策解企憂 紓困解難促發(fā)展 凈月高新區(qū)推動(dòng)“萬(wàn)人駐(助)萬(wàn)企”行動(dòng)落地見(jiàn)效】
(來(lái)源:長(zhǎng)春日?qǐng)?bào))
(編輯:王思博)
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