德惠市人民法院/供圖
中新網(wǎng)吉林新聞7月28日電 (譚偉旗 王欣婷)近日，在德惠市人民法院的安檢室，立案庭接待了一位特殊的當(dāng)事人---他坐在輪椅上，被同行的人推著，在立案大廳門口躊躇不前。
“女士，你是需要幫助嗎？”見狀，法警立即到現(xiàn)場了解情況，得知這位當(dāng)事人想要立案庭的電話詢問自己的案件是否符合立案條件，遂幫其撥通了電話。
立案庭法官助理付純杰接到電話后，第一時間到當(dāng)事人身邊。由于周女士乘坐輪椅，行動受限，安檢室的小角落成了臨時的當(dāng)事人接待室。法官助理親切地詢問了她的訴求，并耐心地聽完她的意見。
原來，周女士的丈夫和女兒名下有一間帶院小房，但前幾年周女士的丈夫因故去世，至今仍未辦理更名過戶手續(xù)。房子一直被親哥哥占住拒不歸還，為了維護(hù)自身權(quán)益，想到該院立案要回房屋，但是考慮到房屋未過戶至自己名下，所以想向該院詢問其是否符合起訴的條件。
了解清楚事情的來龍去脈后，法官助理從案件管轄、司法援助及立案材料等方面給予了詳細(xì)解答。由于周女士的提供的立案材料不全，法官助理當(dāng)即一次性告知其立案所需材料，細(xì)心寫好了材料清單，并為周女士演示如何網(wǎng)上立案，后續(xù)重新提交立案材料可以選擇網(wǎng)上立案或者郵寄立案，不用周女士再次前來立案庭提交材料。
周女士感慨到：“這可太好了，準(zhǔn)備好立案材料后我就給你郵寄過來，不用再跑一趟了！”
一直以來，該院始終以滿足人民群眾的多元司法需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷拓展訴訟服務(wù)的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)便民利民更精準(zhǔn)。
下一步，該院將充分利用多元解紛機(jī)制，以更扎實(shí)的舉措提供優(yōu)質(zhì)的立案服務(wù)、便捷的救濟(jì)方式，全力保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，在實(shí)現(xiàn)公平正義的同時努力讓每一位當(dāng)事人切身感受到司法有力度、更有溫度，從而不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。(完)
