近日，農(nóng)安縣人民法院成功調(diào)解一起機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛，獲得雙方當(dāng)事人一致好評。
據(jù)悉，被告肖某駕駛的小型汽車行駛時與原告鄭某駕駛的新能源汽車相撞，事故致原告車輛損壞，后雙方因為賠償事宜無法達(dá)成一致，故訴至法院。
該院承辦法官了解案情后，認(rèn)為該起糾紛事實清楚、爭議明確，具有較好的調(diào)解基礎(chǔ)，及時與雙方當(dāng)事人取得聯(lián)系，溝通中雙方均有調(diào)解意向，但被告保險公司訴訟代理人表示由于工作原因無法前往法院參與調(diào)解。
法官決定通過電話進(jìn)行調(diào)解，化解雙方矛盾。在前期準(zhǔn)備階段，法官向當(dāng)事人介紹調(diào)解流程并確定調(diào)解時間。調(diào)解過程中，經(jīng)過法官多番耐心解釋與勸導(dǎo)，最終原、被告達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
至此，這起糾紛圓滿解決，讓當(dāng)事人“足不出戶”解決糾紛，不僅收獲雙方“點(diǎn)贊”。(劉棟)
