近日,為充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定中“第一道防線”作用,白河林區(qū)基層法院聯(lián)合長白山司法局組織人民調(diào)解員開展調(diào)解業(yè)務學習培訓。
此次培訓重點聚焦于物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、高空拋物等與群眾生活息息相關的熱點問題,對調(diào)解分類、調(diào)解技巧、心理疏導在糾紛調(diào)解運用、人民調(diào)解法律文書的規(guī)范化等方面進行了詳細講解。
在物業(yè)糾紛方面,法官深入剖析了物業(yè)費收繳、物業(yè)服務質(zhì)量爭議等常見糾紛的成因和解決途徑,清晰地指出了法律在這些問題中的適用原則和解決方向。
在鄰里糾紛上,法官從噪音擾民到占地紛爭,從日常矛盾到長期積怨,通過一系列生動的案例,向調(diào)解員傳授了化解鄰里矛盾的技巧和方法,強調(diào)了以和為貴、協(xié)調(diào)溝通在前的重要性。
高空拋物作為近年來備受關注的社會問題,對于高空拋物這一嚴重危害公共安全的行為,通過多個觸目驚心的案例,法官強調(diào)了其法律后果的嚴重性。
“通過這次學習,我知道今后在調(diào)解此類案件時,應該注意哪些問題了!”調(diào)解員們認真聆聽、積極互動,紛紛表示此次培訓受益匪淺,為他們今后的調(diào)解工作提供了堅實的法律知識和實踐經(jīng)驗支持。
下一步,該院與長白山司法局將繼續(xù)攜手合作,積極探索建立多元化的糾紛解決機制,促進轄區(qū)基層社會矛盾糾紛多元化解提速增效,提升基層社會治理法治化水平。(劉棟)