中新網吉林新聞4月9日電 “太感謝你們了,你們的服務真是貼心又周到,幫我解決大問題了!7日,驛馬鎮(zhèn)樣子溝養(yǎng)殖戶田永學說道。
自“走萬企、送服務、解難題、促發(fā)展”活動和“四進”走訪調研活動開展以來,國網磐石市供電公司已經不止一次聽到這樣的評價。
經調研,田永學是驛馬鎮(zhèn)養(yǎng)殖專業(yè)戶,家中有54頭牛。該戶現(xiàn)場為單相電,加工牲畜飼料需要7天才能完成,公司為解決用戶用電難題,特派專業(yè)人員進行現(xiàn)場勘查,為其辦理用電增容業(yè)擴手續(xù),將現(xiàn)場單相用電更換成三相用電。
如今牲畜飼料在2天內即可完成加工,極大程度解決了用戶養(yǎng)殖的難題,該公司得到對方的肯定。
通過近期的走訪和調研,該公司領導與企業(yè)、百姓“零距離”溝通,深入生產場地,詳細了解企業(yè)生產、經營情況、用電需求,緊扣客戶用電需求,扎實為用戶辦實事。同時充分發(fā)揮網格優(yōu)勢,以用戶需求為出發(fā)點,采取“線上+線下”模式,組織工作人員通過客戶微信群及線下走訪等方式,及時宣傳最新電價及惠民企政策,為用戶量身定制用電方案,多舉措助用戶紓困解難、節(jié)能增效。(楊璇)
(圖片來源:磐石供電/供圖)
(來源:中新網吉林)
(編輯:王思博)