近日，一場突如其來的病魔侵襲，讓12歲的淳淳及其家庭經(jīng)歷了一場嚴峻考驗，萬幸的是此前購置的保障，成為黑暗中的一束光，給予他們經(jīng)濟上的有力支撐。
今年9月的一天，淳淳因反復(fù)高熱、嘔吐，在長春市吉大一院住院治療。經(jīng)過一系列檢查，最終被確診為“重癥腦炎”。面對突如其來的不幸，淳淳的父母承受著精神與經(jīng)濟上的雙重壓力，祈禱淳淳能盡快好起來。就在全家被高額的醫(yī)療費用壓得快喘不過氣兒來的時候，淳淳的媽媽突然想起，自己曾于2022年給淳淳在太平人壽投保了一份“太平福祿娃終身重大疾病保險”，于是她果斷進行了報案，希望能通過保險給自己的家庭減輕經(jīng)濟負擔。
公司的理賠人員在接到報案后，及時地聯(lián)系到了孩子的家人，在詳細了解情況后，立即啟動調(diào)查程序，走訪相關(guān)醫(yī)院和醫(yī)生。經(jīng)過高效和嚴謹?shù)卣{(diào)查取證后，最終經(jīng)公司審核，賠付淳淳保險金23萬元。收到理賠款的當天，淳淳的父母特意來到太平人壽長春中支運營柜臺表達了感謝，感謝太平“雪中送炭”，讓他們真正體會到了保險給予家庭與病魔抗爭的底氣與力量。(完)
