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中新網(wǎng)吉林新聞3月24日電 (譚偉旗 張云坤 鄒迪)近日，柳河縣人民法院特邀調(diào)解員張曉玲通過人民法院調(diào)解平臺線上調(diào)解了一起民事案件。
據(jù)悉，特邀調(diào)解員通過視頻調(diào)解，讓雙方當事人的對抗情緒趨于平緩，達成了初步的調(diào)解意向，但卻因為證據(jù)無法提交的問題再次陷入僵局。
特邀調(diào)解員又為其想辦法，多方聯(lián)系，由柳河法院出具了《先行調(diào)解告知書》，讓當事人的委托律師到相關部門調(diào)取到了證據(jù)。一番周折后，雙方當事人在核實完畢全部證據(jù)材料后順利在調(diào)解平臺上達成調(diào)解協(xié)議。
近年來，該院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以建設現(xiàn)代化訴訟服務體系為抓手，推進一站式多元解紛機制建設，完善訴前調(diào)解案件對接機制，主動融入社會治理大格局，把大量糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，為滿足人民群眾對多元化司法需求做出了積極貢獻。
其中，該院聘請退休法官成為特邀調(diào)解員由最初的兩位增加為四位。2021年11月，該院又與當?shù)厮痉ň致?lián)合成立了“柳河縣訴前人民調(diào)解委員會”，加入到訴前調(diào)解的隊伍中。
目前，“1組織+8調(diào)解員”的強大訴前調(diào)解隊伍在柳河法院有序的進行著訴前調(diào)解工作。兩年來，將72.1%的矛盾糾紛案件在訴前成功化解。
同時，該院為訴前調(diào)解工作設立了“云間”調(diào)解室與“無訟”調(diào)解室，另外家事調(diào)解室也作為了訴前調(diào)解的備用調(diào)解室，三間調(diào)解室滿足了調(diào)解員對調(diào)解場所的需求，且三間調(diào)解室均已配備現(xiàn)代化辦公設備，調(diào)解員可通過人民法院調(diào)解平臺進行線上調(diào)解。
疫情期間，該院的訴前調(diào)解工作也未受影響，仍高質(zhì)高效的運行著，近44.4%的訴前調(diào)解成功案件是通過線上調(diào)解的方式進行的。
此外，該院還針對訴前調(diào)解工作流程以及調(diào)解組織、調(diào)解員的管理，先后制定了《柳河縣人民法院特邀調(diào)解工作規(guī)則(試行)》等辦法，規(guī)范管理，制度先行，一系列文件的制定保障了訴前調(diào)解工作的順利進行。
未來，該院將繼續(xù)推進一站式多元解紛機制和現(xiàn)代化訴訟服務體系的建設，探索為民服務、爭創(chuàng)一流的新路子、新方法，不斷拓展服務領域，提升服務層次，強化服務功能，以便民利民、公正司法為宗旨，努力為柳河營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境做出更大的貢獻。(完)
（來源：中新網(wǎng)吉林）
(編輯：王思博)
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