市場內(nèi)人來人往,一派繁忙,一排排貨架上擺滿琳瑯滿目的商品,蔬菜水果、米面糧油、日用百貨一應(yīng)俱全。一個個攤位整潔有序,銷售海鮮的攤主忙著將顧客選定的海鮮裝袋,又不忘在稱秤前把袋角剪破控水,顧客樂呵呵地用手機掃碼付款……
中秋節(jié)前的一個普通周末,位于長春市南關(guān)區(qū)南環(huán)城路與華新街交會處的上鯨水產(chǎn)生鮮市場,就這樣迎來了一天的熱鬧。
碼放整齊的水果攤前,攤主一手拿著手機,一手認真挑選著水果,“顧客要買水果,讓我?guī)椭暨x、切盤!睌傊餍χf。原來,這是顧客通過微信下單買的水果,并約好時間一會兒來取。攤主告訴記者,有時候顧客有需求,她還會幫著把水果洗好、切盤,“自從服務(wù)升級了,回頭客可多了!
“市場環(huán)境這么好,購物的心情都變好了!痹谝慌赃x購水果的市民李女士告訴記者。以前,想要野外聚會,她都是從超市買完水果回家又洗又切,自從上鯨市場升級改造后,為顧客提供的服務(wù)更加完善,除了免費提供果切服務(wù),還可以提供肉品切塊、穿串等服務(wù),大大方便了有燒烤需求的顧客!皝淼竭@樣既有顏值更有溫度的農(nóng)貿(mào)市場買菜,享受這么多貼心服務(wù),著實讓人感受到‘菜籃子’拎出的幸福感!崩钆抠澷p有加。
以前,家住附近的趙女士習(xí)慣到超市買菜,生鮮市場升級后,她就選擇到上鯨購物了。“這邊有自助冷柜,買完凍貨,要是怕化還能冷凍暫存。這個服務(wù)太實用了,想到了消費者的心坎里!壁w女士說,“貨品比超市還要豐富,而且跟超市一樣明碼標(biāo)價,環(huán)境好,服務(wù)也好!
“市場升級改造時,我們就在想該舍棄什么、保留什么、怎么發(fā)展!鄙霄L水產(chǎn)生鮮市場負責(zé)人彭宇介紹,為了方便顧客、吸引更多消費者,市場還提供共享童車、愛心輪椅、寵物臨時寄存等多項便民服務(wù),交易秩序、食品安全、消防安全等軟硬件也得到極大提升。為打造干凈衛(wèi)生、整潔舒適的經(jīng)營環(huán)境,結(jié)合市場以水產(chǎn)為主要商業(yè)品類的特點,配備水產(chǎn)品水箱水質(zhì)監(jiān)測服務(wù)崗,保障海鮮水質(zhì)和鮮活程度。
看著眼前紅紅火火的生意,經(jīng)營者的心里樂開了花!斑^去,菜品都是堆放在地面上售賣,容易造成食品衛(wèi)生問題,現(xiàn)在菜品不落地,都擺上了貨架”“商品擺放整齊、過道暢通安全,環(huán)境干凈整潔,買菜更舒心”“區(qū)域劃分一目了然,買菜確實很方便,就像逛超市一樣舒服”“現(xiàn)在環(huán)境好,逛市場的人多了,生意好得不得了”……看著市場一天天的變化,來購物的市民和經(jīng)營業(yè)戶紛紛說出了自己的心聲。
小菜籃裝著大民生。為打造消費者放心、舒心的購物環(huán)境,南關(guān)區(qū)商務(wù)局發(fā)揮牽頭作用,立足實際、統(tǒng)籌謀劃,找準農(nóng)貿(mào)市場管理的重點難點,堅持整治與服務(wù)齊抓!坝晌覀兩虅(wù)局、市場監(jiān)管、城市管理等部門和屬地辦事處組成的市場專班發(fā)揮各自職能,對農(nóng)貿(mào)市場進行常態(tài)化管理,保持市場環(huán)境整潔、經(jīng)營規(guī)范,實現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場顏值、服務(wù)雙提升,為市民打造舒心的購物環(huán)境。”南關(guān)區(qū)商務(wù)局副局長李慧萍說。(完)