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長春“場所碼”常見問題解答
問題一：什么是“場所碼”？
“場所碼”是為每個市內(nèi)場所生成的專屬二維碼，標識了該場所位置、場所名稱等信息。掃描“場所碼”是場所出入登記的重要手段，在常態(tài)化疫情防控中具有重要作用。
問題二：“場所碼”有什么用？
一是主動掃碼，自動登記，能夠簡化操作流程；
二是保護個人信息，避免手工登記泄露個人隱私；
三是方便精準溯源排查。在局部發(fā)生疫情的情況下，可以通過掃碼記錄快速追溯相關人員活動軌跡、及時查找密接人員，為避免疫情擴散爭取寶貴時間。
問題三：“場所碼”怎么掃？
掃描“場所碼”前需要注冊“靈動長春”賬號。
微信注冊方法：在手機微信端搜索“靈動長春”小程序，點擊注冊后填寫基本信息，并進行人臉識別。
支付寶注冊方法：在支付寶首頁搜索“靈動長春”小程序，點擊授權后可實現(xiàn)一鍵注冊賬號(僅限本人實名注冊的支付寶賬號)。
完成注冊后即可通過支付寶或微信掃一掃功能掃描“場所碼”。
問題四：老年人如何使用“場所碼”？
沒有智能手機的老年人可以由同行人員使用“添加隨行人員”功能代為掃碼登記，也可聯(lián)系場所碼管理人員，讓其幫助通過后臺管理端“證件號核驗”功能進行人員信息登記。場所管理者也可以用手工登記的方式記錄進入場所的老年人信息。
問題五：場所管理者如何幫助外籍人士使用“場所碼”？
可提醒外籍人士由同行人員使用“添加隨行人員”功能代為掃碼登記，也可由場所碼管理人員，幫助其通過后臺管理端“證件號核驗”功能進行人員信息登記，也可以用手工登記的方式記錄進入場所的外籍人士信息。
問題六：賬號無法正常登錄怎么辦？
如您姓名、電話號碼、身份證號碼自動填寫錯誤或人臉識別后重新回到登錄界面，可請他人在“靈動長春”微信小程序內(nèi)通過“隨手拍”功能填寫“場所碼問題”進行反饋，技術人員會及時為您解決。
問題七：在公共場所注冊和人臉識別不方便怎么辦？
可在居家期間或外出前提前登錄支付寶或微信端進行“靈動長春”注冊，之后掃描場所碼時無需再次注冊或登錄，避免公共場所人臉識別帶來暴露風險。
問題八：場所管理者如何申領“場所碼”？
可由公共場所管理人員操作進入“靈動長春”微信小程序“場所碼”頁面，點擊“場所碼申請”，按要求填寫信息提交申請，通過后點擊“場所二維碼海報”即可下載相應尺寸海報打印后進行張貼。
場所碼技術支持電話：0431-88779362、88779363
（來源：掌上吉林）
(編輯：王思博)
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