工作人員指導(dǎo)居民辦理相關(guān)事項。大安市政務(wù)服務(wù)局供圖
中新網(wǎng)吉林大安12月22日電 (記者 郭佳)近年來,中國各地政務(wù)服務(wù)不斷迭代升級。在吉林省大安市,當(dāng)?shù)赝瞥龅摹傲闩軋F(tuán)”服務(wù)可以幫助企業(yè)和民眾代辦1300余項政務(wù)服務(wù)事項,助推當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境不斷優(yōu)化。
今年,大安市政務(wù)服務(wù)局在全面推進(jìn)“放管服”和“一網(wǎng)一門一次”改革的基礎(chǔ)上,組建“零跑團(tuán)”隊伍,創(chuàng)新性地為企業(yè)和民眾提供“四辦”服務(wù),即辦事不見面可在“網(wǎng)上辦”、紙質(zhì)申請材料可“郵寄辦”、緊急必辦事項可“預(yù)約辦”、特殊事項可“幫代辦”。
大安市政務(wù)服務(wù)局副局長王允22日向記者介紹,截至目前,“零跑團(tuán)”已將1300余項政務(wù)服務(wù)事項納入“幫代辦”范疇,占總政務(wù)服務(wù)事項80%以上,累計為企業(yè)和民眾提供領(lǐng)辦、幫辦、代辦服務(wù)7000余次。
大安市政務(wù)服務(wù)局在為企業(yè)和群眾提供無償幫代辦服務(wù)的基礎(chǔ)上,把多個政務(wù)服務(wù)事項歸納整合,協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一到一起辦理,實現(xiàn)一套材料申請、一個窗口受理、一組人員踏查、一件事一次辦成。
王允舉例說,如果在當(dāng)?shù)亻_一家藥店,需要辦理營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、食品經(jīng)營許可證及牌匾審批手續(xù)等。過去,這些事項要到四五個部門才能完成,現(xiàn)在只需到當(dāng)?shù)卣⻊?wù)大廳一個窗口就能一次性辦成。
目前,大安市政務(wù)服務(wù)局梳理并開展的“一件事一次辦”服務(wù)事項已多達(dá)30余項,涉及食品藥品、不動產(chǎn)登記、醫(yī)療保險和公安戶籍等多個領(lǐng)域,極大地方便了企業(yè)和民眾辦事。
大安市政務(wù)服務(wù)局還積極推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革,設(shè)立無差別綜合受理窗口。企業(yè)開辦線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”,當(dāng)天拿執(zhí)照。同時,還重新擬定辦事指南,共壓縮辦理程序76步,減少申請材料197份。
王允表示,所有的舉措目的只有一個,就是減少了審批環(huán)節(jié),節(jié)約了行政成本,省去了企業(yè)和民眾重復(fù)提交材料、多次往返跑的麻煩。(完)